Preguntas Frecuentes
Envíos
No, por el momento solamente atendemos dentro de territorio Ecuatoriano.
Depende de tu ubicación. Los pedidos procesados aquí tardan entre 1 y 2 días hábiles en llegar. Recibirás los detalles de la entrega en tu correo electrónico de confirmación.
Trabajamos con las principales empresas de transporte (Servientrega, Tramaco Express y LAAR courriere) y con nuestros socios de mensajería locales. Siempre buscamos la forma mas efectiva y adecuada para nuestros clientes.
Producto
Siempre nos aseguramos de que nuestros clientes estén encantados con nuestros productos, pero si necesita devolver un pedido, con gusto le ayudaremos. Simplemente envíenos un correo electrónico y le guiaremos en el proceso. Te recomendamos revisar nuestra política de devoluciones.
No contamos con este tipo de servicios, lo que si podemos hacer es empacar tu producto como un presente o regalo.
¿Alguna pregunta?
Si aún no hemos respondido a tu pregunta, puedes contactarnos a continuación y nos comunicaremos contigo lo antes posible.